摩纳哥欲以AI CRM挑战Salesforce [2026]

Founders Fund 出身的 VC 推出了 AI CRM

Monaco 的创始人 Sam Blond 拥有独特的履历。他曾在金融科技公司 Brex 担任 CRO，之后于 2023 年加入 Founders Fund 担任合伙人。^[TechCrunch] 但仅 18 个月后便离开了 VC 行业，因为他认为全职投资并不适合自己。

经过约 1 年的隐秘准备，Monaco 诞生了。这是一个将 AI 作为核心架构而非附加功能的 All-in-One CRM 系统。^[TechCrunch]

Salesforce 是 CRM 市场的绝对强者。但 AI 原生初创公司正在迅速崛起。Attio 融资超过 1 亿美元，Reevo 融资 8000 万美元。^{[Upstarts Media]}

传统的 CRM 是在旧数据库之上添加 AI。而 AI 原生 CRM 从一开始就利用 AI 来整理数据和管理销售流程。这种结构性差异比想象的要大。

Monaco 的投资者名单引人注目。Stripe 联合创始人 Collison 兄弟和 YC 负责人 Garry Tan 参与其中。^[TechCrunch] 可以说，支付基础设施和创业生态系统的核心人物正在押注销售软件。

OpenAI 和 Anthropic 发布企业 AI 代理，导致现有 SaaS 公司股价下跌，这也是一个背景因素。^[Fortune] 这预示着整个企业软件市场可能面临重组。

Q: Monaco 是一家什么样的公司？

A: 是一家 AI 原生 CRM 初创公司，由前 Founders Fund 合伙人兼前 Brex CRO Sam Blond 创立。旨在取代 Salesforce 等现有 CRM，将 AI 作为核心架构设计的 All-in-One 销售管理平台。Stripe 创始人和 YC 负责人参与了投资。

Q: AI 原生 CRM 与传统 CRM 的区别是什么？

A: 传统的 CRM 是在旧的数据库结构之上添加 AI。AI 原生 CRM 从一开始就设计为由 AI 自动处理数据整理、销售流程管理和销售行为建议。减少了手动输入，提高了销售效率，这是一个结构性差异。

Q: Salesforce 的市场地位真的受到威胁了吗？

A: 短期内很难被撼动。但 Attio、Reevo、Day AI 等公司已经融资数千万甚至数亿美元，并且 OpenAI 和 Anthropic 正在发布企业 AI 代理，整个现有 SaaS 市场都面临着重组的压力。

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