Monaco，挑战 Salesforce 的 AI CRM 问世
- Brex CRO 出身的 Sam Blond 发布 AI 原生 CRM ‘Monaco’
- Stripe Collison 兄弟、YC Garry Tan 等参与投资
- 旨在用 AI 原生 CRM 替代传统 CRM
离开 VC 再次成为创始人的 Sam Blond
Sam Blond 作为 Brex 的第 20 名员工加入，担任 CRO 将销售额提升至数亿美元[TechCrunch]。他曾加入 Founders Fund，但 18 个月后离开[TechCrunch]。他秘密筹备的 Monaco 于 2 月 11 日发布。
针对 Salesforce 传统模式的 AI 原生设计
Monaco 是从一开始就以 AI 设计的 CRM。如果说 Salesforce 是在现有系统上添加 AI，那么 Monaco 的根本就是 AI。Salesforce FY2026 第三季度收入同比增长 8.6%，依然稳健，但其传统模式的复杂性一直是长期以来的诟病[CNBC]。
Stripe 联合创始人 Collison 兄弟和 YC 总裁 Garry Tan 参与了投资[TechCrunch]。
AI CRM 市场竞争正式开始
不仅仅是 Monaco。Clarify（1500 万美元）、Aurasell（3000 万美元）等也在开发 AI 原生 CRM[GeekWire]。但 Blond 的优势在于他在 Brex 的销售现场经验，通过外呼实现了 80% 的销售额。他可以从实践角度而不是技术角度设计 CRM。
常见问题 (FAQ)
Q: Monaco 是什么服务？
A: Sam Blond 创立的 AI 原生一体化 CRM。它不是在现有 CRM 中添加 AI，而是从一开始就以 AI 为中心进行设计。旨在替代 Salesforce，Stripe 创始人及 YC 总裁参与了投资。
Q: Sam Blond 是谁？
A: Brex 的早期成员和前 CRO。在将销售额提升至数亿美元后，他成为 Founders Fund 的合伙人，然后创立了 Monaco。他是硅谷销售领域知名人士。
Q: AI 原生 CRM 与现有 CRM 有何不同？
A: 现有 CRM 需要大量手动输入，AI 是后来添加的。AI 原生 CRM 从设计之初就由 AI 负责数据收集和分析，从而减少了手动操作并自动提供洞察。
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参考资料
- Former Founders Fund VC Sam Blond launches AI sales startup to upend Salesforce – TechCrunch (2026-02-11)
- Ex-Brex exec Sam Blond is already leaving Founders Fund – TechCrunch (2024-03-04)
- Salesforce (CRM) Q3 earnings report 2026 – CNBC (2025-12-03)
- Clarify lands $15M to take on Salesforce with AI-native CRM – GeekWire (2025-10-22)