ウォーレン上院議員、Google Gemini決済機能にプライバシー懸念を表明

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AIショッピング決済機能、3つの核心争点

  • ウォーレン上院議員：Googleが「消費者データでより多く使わせるよう誘導」と批判
  • Google：「価格操作は厳格に禁止」—懸念は事実と異なると反論
  • 核心論争：AIエージェントショッピングが「監視価格設定」につながる可能性は？

何が起きたのか？

エリザベス・ウォーレン（Elizabeth Warren）米上院議員がGoogleのGemini AI内蔵決済機能についてプライバシー懸念を提起した。[The Verge] ウォーレン議員はこの機能が「明らかに間違っている（plain wrong）」とし、Googleが「消費者データを活用して小売業者がより多くの金を使わせるよう騙すのを助けている」と批判した。[Yahoo News]

問題となっているのは、Googleが2026年1月のNRF（National Retail Federation）カンファレンスで発表したUniversal Commerce Protocol（UCP）だ。Shopify、Target、Walmartなどと協力して作られたこのプロトコルは、AIエージェントが検索やGeminiアプリを離れることなく直接決済できるようにする。[TechCrunch]

なぜ重要なのか？

この論争の核心は「監視価格設定（Surveillance Pricing）」だ。消費者団体Groundwork Collaborativeのリンゼイ・オーウェンス（Lindsay Owens）代表が最初に警告を発した。Googleの技術文書に「クロスセルおよびアップセルモジュール」と「ロイヤルティベースの動的価格設定」が言及されているというのだ。[TechCrunch]

簡単に言えば、AIがユーザーのチャット履歴や行動パターンを分析して異なる価格を提示できるという懸念だ。同じ商品なのに、ある人にはより高く表示される可能性がある。

個人的には、この懸念は誇張された面があると思う。しかし、AIが個人化されたショッピング体験を提供するほど、「どこまでが便利でどこからが操作か」という境界が曖昧になるのは事実だ。

Googleの反論

Googleは即座に反論した。核心は「小売業者がGoogleで自社サイトより高い価格を表示することを厳格に禁止している」というものだ。[Business Tech Weekly]

Googleによると、「アップセル」は価格を上げることではなく、ユーザーが興味を持ちそうなプレミアムオプションを見せることだ。「ダイレクトオファー」機能も価格を下げたり、送料無料などの特典を提供する用途だと説明した。

今後どうなるか？

ウォーレン議員はビッグテック規制に積極的な人物だ。過去にもGoogleの健康データ収集、Microsoft-OpenAIパートナーシップなどを調査した経緯がある。今回の批判が公式聴聞会や立法の試みにつながるか注目される。

AIエージェントショッピングはOpenAI（ChatGPT Instant Checkout）、Microsoft（Copilot Checkout）も参入した市場だ。Googleだけの問題ではない。結局「AIが私の代わりにショッピングするとき、誰の味方なのか」という問いは業界全体が答えるべき課題だ。

よくある質問（FAQ）

Q：Google Gemini決済機能は日本でも使えるか？

A：現在アメリカでのみ利用可能だ。Googleは「アメリカ拠点の小売業者から直接決済可能」と明らかにした。日本での展開日程は発表されていない。Google PayとPayPalを通じて決済が行われるため、該当決済手段の国別サポート状況によって異なる可能性がある。

Q：監視価格設定は実際に可能か？

A：技術的には可能だ。AIがユーザーデータを分析して個人化された価格を提示するのは難しくない。ただしGoogleは「サイト価格より高い価格表示を禁止」と明示した。問題はこうした方針が実際にどう執行されるか透明に公開されていない点だ。

Q：ウォーレン議員は追加措置を取るか？

A：可能性が高い。ウォーレン議員はすでにGoogle-MicrosoftとAI企業パートナーシップに対する調査を進行中だ。DOGEのAIチャットボット計画に対する調査も開いた。AIと消費者保護は彼女の核心的な課題だ。公式書簡や聴聞会要請につながる可能性がある。

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参考資料

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