Monaco, AI CRM으로 Salesforce에 도전한다 [2026]

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Founders Fund 출신 VC가 AI CRM을 들고 나왔다

  • Sam Blond가 AI 네이티브 CRM 스타트업 Monaco를 공개했다
  • Stripe 창업자 Collison 형제, YC 대표 Garry Tan이 투자했다
  • Salesforce 중심의 CRM 시장에 정면 도전하는 구조다

Brex CRO에서 VC, 다시 창업으로

Monaco의 창업자 Sam Blond는 독특한 이력의 소유자다. 핀테크 기업 Brex에서 CRO로 일하다가 2023년 Founders Fund에 파트너로 합류했다.[TechCrunch] 하지만 18개월 만에 VC를 떠났다. 풀타임 투자가 자신에게 맞지 않다고 판단한 것이다.

약 1년간 스텔스 모드로 준비한 결과물이 Monaco다. AI를 부가 기능이 아닌 핵심 아키텍처로 설계한 올인원 CRM 시스템이다.[TechCrunch]

AI 네이티브 CRM이 Salesforce를 위협하는 이유

Salesforce는 CRM 시장의 절대 강자다. 하지만 AI 네이티브 스타트업들이 빠르게 치고 올라오고 있다. Attio는 1억 달러 이상, Reevo는 8천만 달러를 유치했다.[Upstarts Media]

기존 CRM은 오래된 데이터베이스 위에 AI를 얹는 방식이다. AI 네이티브 CRM은 처음부터 AI가 데이터를 정리하고 파이프라인을 관리한다. 이 구조적 차이가 생각보다 크다.

투자자 라인업이 말해주는 것

Monaco의 투자자 명단이 눈에 띈다. Stripe 공동창업자 Collison 형제와 YC 대표 Garry Tan이 참여했다.[TechCrunch] 결제 인프라와 스타트업 생태계 핵심 인물들이 영업 소프트웨어에 베팅한 셈이다.

OpenAI와 Anthropic의 엔터프라이즈 AI 에이전트 출시로 기존 SaaS 기업 주가가 흔들리고 있다는 점도 배경이다.[Fortune] 엔터프라이즈 소프트웨어 시장 전체가 재편될 수 있다는 신호다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: Monaco는 어떤 회사인가?

A: 전 Founders Fund 파트너이자 전 Brex CRO인 Sam Blond가 만든 AI 네이티브 CRM 스타트업이다. Salesforce 같은 기존 CRM을 대체하려는 목표로, AI를 핵심 아키텍처로 설계한 올인원 영업 관리 플랫폼이다. Stripe 창업자와 YC 대표가 투자에 참여했다.

Q: AI 네이티브 CRM이 기존 CRM과 다른 점은?

A: 기존 CRM은 오래된 데이터베이스 구조 위에 AI를 추가하는 방식이다. AI 네이티브 CRM은 처음부터 AI가 데이터 정리, 파이프라인 관리, 영업 행동 제안을 자동 처리하도록 설계된다. 수동 입력이 줄고 영업 효율이 높아지는 구조적 차이가 있다.

Q: Salesforce 시장 지위가 정말 위협받고 있나?

A: 단기적으로 크게 흔들리기는 어렵다. 하지만 Attio, Reevo, Day AI 등이 수천만에서 수억 달러를 유치하고 있고, OpenAI와 Anthropic이 엔터프라이즈 AI 에이전트를 출시하면서 기존 SaaS 시장 전체가 재편 압력을 받고 있다.

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참고 자료

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